Officiell information · Samtele.se

Information för dig som varit kund hos Samtele

Hitta svar om dina fakturor, ditt abonnemang och dina avtalsvillkor. Här finns också historisk information om varumärket och övergången till Tele7.

Varumärket är nedlagt. Avtalen fortsätter.

Samtele har upphört permanent som varumärke. Enligt det officiella beskedet följer befintliga kunder, abonnemang och avtal med till Tele7, med samma priser och villkor.

Läs om övergången till Tele7 →

Om Samtele

Samtele och övergången till Tele7
Samtele är nedlagt – vad behöver jag göra?
Vad var Samtele?
Samtele AB – organisationsnummer och företagsuppgifter

Kundservice & faktura

Kundservice för tidigare Samtele-kunder
Felanmälan och grundläggande felsökning
Fakturor och betalningar
Mitt Samtele och äldre fakturaöversikt

Abonnemang & teknik

Ditt tidigare Samtele-abonnemang
Nummerflytt och ditt telefonnummer
SIM-kort, eSIM och aktivering
Täckning och mobilnät

Avtal & rättigheter

Bindningstid och uppsägningstid
Säga upp ett tidigare Samtele-abonnemang
Ångerrätt för ett distansavtal
Nöjd Kund Garanti – historiska uppgifter
Allmänna villkor och avtalsunderlag

Historisk information

Mobilabonnemang – historisk tjänsteöversikt
Samteles tidigare cashback-program
SIM-kort, återvinning och längre användning

Hittar du inte din fråga?

Se samtliga ämnen eller sök i informationsarkivet. Äldre webbadresser finns kvar men innehållet är omarbetat till vägledning.

Behöver du personlig hjälp?

Tele7 kundservice: 0770-220 695
Måndag–fredag 08.30–17.30, helgfria vardagar.

Alla kontaktvägar →